近日，安徽省高院通报表彰广德县人民法院为“全省法院优秀诉讼服务中心”。
该院按照上级法院的部署要求，结合工作实际，深入开展诉讼服务中心规范化建设，以实现“区域设置科学化”、“流程信息公开化”、“化解纠纷多元化”、“服务措施便民化”为目标，着力将诉讼服务中心打造成“一站式、全方位、多层次”的集成化平台，将除庭审以外的其他诉讼服务事项前移至诉讼服务中心“一站式”办理，努力为人民群众提供优质高效的诉讼服务。
该院诉讼服务中心设有立案服务区、信访服务区、调解服务区、综合服务区、案件速裁区、多元化纠纷解决机制对接中心六个区域，建立了诉讼服务大厅、诉讼服务网、12368诉讼服务热线“三位一体”的诉讼服务模式。诉讼服务中心建立了专职调解员制度、律师值班工作制度，引入了县工商联、交通事故处理中心、劳动仲裁等调解组织，设立了调解工作室，建立了集人民调解、法律援助、法官指导、司法确认“四位一体”的纠纷解决机制。
