在调解工作中，会经常遇到形形色色的民间纠纷，其中有不同种类不同特点的纠纷，还有同一种类又有不同情况的纠纷，针对不同情况采取分类调解的方式，往往能收到非常好的调解效果。东亭乡人民调解委员会在实践中创造了行之有效的人民调解工作“六法”，为基层人民调解工作拓展了新思路。
一是“求同存异调解法”，适合人身损害赔偿类纠纷。此类纠纷核心问题在于赔偿，调解时着眼化解主要矛盾，不纠缠细枝末节，在不违反法律禁止性规定和当事人自愿的前提下，积极调解，促使双方互谅互让达成协议。
二是“部门联动调解法”，适合医患、劳动争议、交通事故赔偿等问题类纠纷。此类纠纷牵扯人多、涉及面广，一般都情况复杂、而且处理不好容易引起集体上访甚至群体性事件。调解过程中，要与相关部门沟通协商，邀请相关部门派员参与做工作，确保矛盾纠纷最短时间内得到调处，防止事态扩大。
三是“案例引导调解法”，适合土地、房屋、物业等问题类纠纷。此类纠纷不仅涉及双方，还涉及其他方的切身利益，调解难度较大。调解前，可以将类似的调解或判决案例提供给当事人，让其进行比较，从典型案例中吸取经验和教训，明白其中的益害处，从而弱化矛盾纠纷，最终达到解决问题。
四是“亲情感化调解法”，适合婚姻家庭类矛盾纠纷。此类纠纷由于当事人之间掺杂着较多的感情因素，调解时围绕夫妻、父母、子女等亲情关系开展工作，侧重于传统美德教育，促使当事人重新认识亲情可贵和树立尊老爱幼的观念，以便解决问题。
五是“背靠背式调解法”，适合民间借贷、合同履行等问题类纠纷。此类纠纷肇因多种多样，调解时，可以分别找一方当事人谈话，沟通了解案件的一些实质性问题。与被告谈时，可以谈法律的规定，与原告谈时，可以讲一些被告的实际困难，在双方的观点基本趋于一致时，再面对面地调解，便很容易达成协议。
六是“现场勘验调解法”，适合相邻关系、邻里矛盾等问题类纠纷。此类纠纷往往当事人各执一词，情况千差万别，调解时应到现场勘验了解，邀请有关专业人员和村干部、邻居和亲朋好友参加，由当事人陈述理由，出示证据，让大家评判是非，作出结论，最后说服有过错的一方，促成纠纷调解。
